מהירות אתר ו-Core Web Vitals: למה זה משפיע על מכירות

מהירות אתר משפיעה על מכירות כי כל רגע של המתנה הוא עוד הזדמנות למבקר לחזור לתוצאות החיפוש וללחוץ על מתחרה. Core Web Vitals הם שלושה מדדים שגוגל משתמשת בהם כדי למדוד את החוויה הזו: כמה מהר התוכן הראשי מופיע, כמה מהר העמוד מגיב ללחיצה, וכמה הוא יציב בזמן שהוא נטען.

החדשות הטובות: ברוב האתרים של עסקים קטנים הבעיות חוזרות על עצמן, ואפשר לתקן אותן. לא צריך להבין בקוד כדי לדעת מה לבדוק, ולא צריך לבנות את האתר מחדש כדי לראות שיפור.

למה מהירות אתר משפיעה על מכירות?

כי אתר איטי מאבד אנשים עוד לפני שהם ראו את ההצעה שלכם. מי שנכנס מהטלפון, בדרך או בהפסקה, לא יחכה בסבלנות. הוא ילחץ "חזרה" ויבחר בתוצאה הבאה.

ההשפעה מגיעה מכמה כיוונים:

• רושם ראשון: אתר שנטען לאט ומקפץ נראה פחות מקצועי, גם כשהשירות מצוין
• טפסים וקופה: כל עיכוב בשלב השארת הפרטים או התשלום הוא עוד סיבה לוותר
• פרסום ממומן: משלמים על כל לחיצה, ומבקר שעוזב לפני שהעמוד נטען הוא כסף שהלך. גוגל גם מתחשבת בחוויית דף הנחיתה כשהיא מעריכה מודעות
• קידום אורגני: חוויית העמוד, כולל Core Web Vitals, היא אחד השיקולים של גוגל. היא לא תעקוף תוכן טוב יותר, אבל היא חלק מהתמונה

וחשוב להיות כנים: מהירות לבד לא תביא לקוחות לאתר שלא עונה על מה שהם מחפשים. אבל היא בהחלט יכולה להבריח לקוחות מאתר שכן עונה. לכן מהירות היא חלק מאופטימיזציה להמרות, ולא תחליף לה.

מה זה Core Web Vitals?

Core Web Vitals הם שלושה מדדים שגוגל הגדירה כדי לתאר חוויית גלישה בפועל, על בסיס נתונים של משתמשים אמיתיים בדפדפן כרום. כל אחד מהם מודד משהו שמבקרים מרגישים, גם אם הם לא יודעים לקרוא לו בשם.

LCP: כמה מהר מופיע התוכן הראשי

LCP מודד מתי האלמנט הגדול בחלק העליון של העמוד, בדרך כלל התמונה הראשית או הכותרת, מופיע על המסך. לפי ההנחיות של גוגל, תוצאה טובה היא עד 2.5 שניות.

INP: כמה מהר העמוד מגיב

INP מודד כמה זמן עובר מהרגע שמישהו לוחץ, מקליד או פותח תפריט ועד שהעמוד מגיב. תוצאה טובה היא עד 200 אלפיות שנייה. עמוד שנראה מוכן אבל לא מגיב ללחיצות מתסכל במיוחד.

CLS: כמה העמוד קופץ

CLS מודד תזוזות לא צפויות של תוכן בזמן הטעינה. אתם בדיוק עומדים ללחוץ על כפתור, ופתאום נטען באנר והכפתור זז למטה. תוצאה טובה היא עד 0.1.

איך בודקים את מהירות האתר שלכם?

בודקים בחינם, בכמה דרכים שמשלימות זו את זו, ותמיד מתחילים מהנייד:

1. PageSpeed Insights: מכניסים כתובת של עמוד ומקבלים גם נתונים ממשתמשים אמיתיים (כשיש מספיק תנועה) וגם בדיקת מעבדה עם המלצות. הסתכלו קודם על התוצאות לנייד.
2. Search Console: בדוח Core Web Vitals רואים אילו קבוצות של עמודים באתר טובות, אילו צריכות שיפור ואילו חלשות.
3. טלפון אמיתי: פתחו את האתר בטלפון שלכם, על חבילת גלישה. שימו לב מתי אפשר באמת לקרוא וללחוץ, לא רק מתי משהו מופיע.
4. העמודים החשובים, לא רק דף הבית: עמוד שירות, עמוד מוצר, דף נחיתה של קמפיין ועמוד יצירת קשר.
5. בדיקה חוזרת אחרי כל שינוי: תוסף חדש, תמונה חדשה בראש העמוד או ווידג'ט חדש יכולים לשנות הכל.

מה ההבדל בין בדיקת מעבדה לנתונים של משתמשים אמיתיים?

בדיקת מעבדה היא מדידה אחת, במכשיר ובחיבור מדומים, ברגע מסוים. נתוני משתמשים הם מה שקרה בפועל למבקרים שלכם לאורך זמן, בטלפונים ובחיבורים שלהם. כשגוגל מעריכה את חוויית העמוד, היא נשענת על הנתונים של המשתמשים.

לכן ייתכן שבדיקת המעבדה תראה ציון חלש בזמן שהמבקרים חווים אתר סביר, או להפך. אל תיתקעו על הציון הכללי: השתמשו בבדיקת המעבדה כדי למצוא מה לתקן, ובנתוני המשתמשים כדי לדעת אם התיקון באמת עזר. באתר חדש או קטן אולי עוד אין מספיק נתוני משתמשים, ואז בדיקת המעבדה והטלפון שלכם הם מה שיש.

מה מאט את רוב האתרים של עסקים קטנים?

ברוב המקרים אלה אותם חשודים קבועים:

• תמונות כבדות: תמונה שהועלתה ישר מהמצלמה, בגודל ענק, כשהיא מוצגת בקטן
• יותר מדי תוספים וסקריפטים: סליידרים, פיד אינסטגרם, פיקסלים של פרסום, ווידג'טים של צ'אט, וכל אחד מהם מוסיף משקל
• אחסון חלש: שרת שמגיב לאט עוד לפני שהעמוד מתחיל להיטען
• בלי מטמון: כל ביקור בונה את העמוד מחדש במקום לקבל גרסה מוכנה
• הרבה גופנים: כמה משפחות של פונטים, כל אחת בכמה משקלים
• סרטון ברקע: נראה מרשים במחשב, ומכביד מאוד בטלפון
• באנרים שנטענים מאוחר: חלונות קופצים ופסים עליונים שדוחפים את התוכן למטה

גם כלים חשובים, כמו כלי נגישות, באנר עוגיות או צ'אט, צריכים להיטען בצורה שלא חוסמת את העמוד ולא מזיזה אותו.

איך משפרים מהירות אתר?

מתחילים במה שנותן הכי הרבה בהכי מעט מאמץ, ובעמודים שמביאים הכי הרבה פניות. זה הסדר שאנחנו ממליצים עליו:

דוחסים ומקטינים תמונות

מעלים תמונות בגודל שבו הן באמת מוצגות, בפורמטים מודרניים כמו WebP או AVIF, וטוענים תמונות שנמצאות נמוך בעמוד רק כשמגיעים אליהן. בהרבה אתרים זה לבד השינוי הגדול ביותר.

מנקים תוספים וסקריפטים

עוברים על כל תוסף וכל קוד חיצוני ושואלים: מישהו עוד משתמש בזה? פיקסל של קמפיין שנגמר, סליידר שאף אחד לא מגלגל, כלי שהוחלף מזמן. את מה שנשאר טוענים מאוחר יותר, כשאפשר.

מוסיפים מטמון ו-CDN

מטמון מגיש לכל מבקר עמוד מוכן במקום לבנות אותו מחדש. רשת CDN מגישה את הקבצים משרת שקרוב יותר למבקר.

משדרגים אחסון כשצריך

אם השרת עצמו מגיב לאט, שום אופטימיזציה אחרת לא תפצה על זה עד הסוף.

שומרים מקום לכל אלמנט

מגדירים מידות לתמונות, לסרטונים ולבאנרים, כך שהעמוד לא קופץ כשהם נטענים. זה בדיוק מה שמשפר את CLS.

דוגמה: חנות אונליין לתכשיטים

חנות קטנה לתכשיטים בעבודת יד מעלה תמונות מוצר יפות, ישר מהמצלמה. בדף קטגוריה יש עשרות תמונות כאלה, ובראש דף הבית יש סליידר עם שלוש תמונות ענק. נוסף על זה יש באתר פיד אינסטגרם, ווידג'ט ביקורות ושלושה פיקסלים של פרסום.

הבעלים מריצה PageSpeed Insights ורואה שבנייד התוכן הראשי מופיע לאט, והעמוד קופץ כשהביקורות נטענות. השיפור נעשה בשלבים: התמונות מוקטנות ועוברות ל-WebP, הסליידר מתחלף בתמונה ראשית אחת, פיד האינסטגרם יורד, ולווידג'ט הביקורות נשמר מקום קבוע. העיצוב נשאר כמעט אותו דבר, אבל בטלפון מרגישים את ההבדל מהרגע הראשון.

צ'קליסט מהירות אתר

• בדקתם את העמודים החשובים ב-PageSpeed Insights, בגרסת הנייד
• עברתם על דוח Core Web Vitals ב-Search Console
• כל התמונות דחוסות ובגודל שבו הן מוצגות
• אין באתר תוספים וסקריפטים שאף אחד לא צריך
• יש מטמון פעיל
• לתמונות ולבאנרים יש מקום שמור, והעמוד לא קופץ
• דפי הנחיתה של הקמפיינים נבדקו בנפרד
• מישהו בודק שוב אחרי כל שינוי גדול

לסיכום

מהירות אתר היא לא עניין טכני שמעניין רק מתכנתים. זה החלק בחוויה שקובע אם מבקר בכלל יגיע לראות את ההצעה שלכם. ב-Kaede Digital אנחנו בונים אתרים לעסקים עם מהירות כחלק מהתכנון: תמונות בפורמטים מודרניים, מטמון, מינימום תוספים ובדיקות בטלפון אמיתי, כי שם הלקוחות שלכם פוגשים אתכם. כדי לראות מה עוד חייב להיות באתר שמביא פניות, קראו את המאמר על אתר שמביא לקוחות, ואם אתם מריצים קמפיינים, גם את המדריך לדף נחיתה שממיר.

שאלות נפוצות

איזה ציון ב-PageSpeed Insights צריך?

אין צורך לרדוף אחרי 100. חשוב יותר שמדדי Core Web Vitals של משתמשים אמיתיים יהיו בטווח הטוב, ושהעמוד ירגיש מהיר בטלפון. ציון המעבדה עוזר למצוא בעיות, אבל הוא לא המטרה עצמה.

מהירות אתר משפיעה על הקידום בגוגל?

כן, חוויית העמוד היא אחד השיקולים של גוגל, אבל היא לא מחליפה תוכן רלוונטי וטוב. בפועל, ההשפעה הגדולה של מהירות היא על המבקרים עצמם: כמה נשארים, קוראים ופונים.

וורדפרס איטי יותר מ-Wix או Shopify?

לא בהכרח. כל פלטפורמה יכולה להיות מהירה או איטית, וזה תלוי בעיקר באיך שהאתר בנוי: התבנית, התוספים, התמונות והאחסון. אתר וורדפרס שבנוי נכון יכול להיות מהיר מאוד, ואתר בפלטפורמה סגורה יכול להיות כבד.

כמה זמן לוקח לראות שיפור במהירות?

בבדיקת המעבדה רואים את השיפור מיד אחרי התיקון. הנתונים של משתמשים אמיתיים ב-Search Console מבוססים על השבועות האחרונים, ולכן שם השיפור מופיע בהדרגה.