נתונים מובנים לאתר: איך עוזרים לגוגל להבין את העסק

נתונים מובנים הם קטע קוד שמוסיפים לאתר כדי לומר למנועי חיפוש, במפורש ובשפה שהם מבינים, מה יש בעמוד: שם העסק, הכתובת, שעות הפתיחה, המוצרים, המאמרים או האירועים. במקום שגוגל ינחש מתוך הטקסט, אתם נותנים לו כרטיס מסודר. זה עוזר לו להציג את העסק נכון, ולפעמים גם להציג תוצאה עשירה, למשל עם זמינות של מוצר, דירוג בכוכבים או נתיב הניווט בתוך האתר.

לגולש זה לא משנה כלום, הוא לא רואה את הקוד. אבל לגוגל, ולמערכות AI שנשענות על מה שמנועי החיפוש מבינים, זה ההבדל בין "יש פה עמוד שמדבר על שיניים" לבין "זו מרפאת שיניים בכתובת הזו, שפתוחה בימים האלה".

מה זה נתונים מובנים ואיך זה עובד?

נתונים מובנים (Structured Data) הם מידע בפורמט קבוע ומוסכם. אוצר המילים הנפוץ ביותר נקרא Schema.org, פרויקט משותף שהתחילו מנועי החיפוש הגדולים. הוא מגדיר סוגים, כמו עסק מקומי, מוצר, מאמר או אירוע, ולכל סוג יש מאפיינים, כמו שם, כתובת, טלפון ושעות פתיחה.

הפורמט שגוגל ממליץ עליו נקרא JSON-LD. זה בלוק קוד אחד שיושב בעמוד ולא משפיע על העיצוב. בתוכו כתוב, למשל, שהעמוד שייך לעסק מסוג מרפאת שיניים, ומה השם, הכתובת, הטלפון ושעות הפתיחה שלו.

כך נראים כמה מהמאפיינים של עסק מקומי:

מאפיין	מה הוא אומר לגוגל
name	שם העסק, בדיוק כמו בשלט ובפרופיל העסק
address	הכתובת המלאה
telephone	מספר הטלפון
openingHoursSpecification	ימים ושעות פתיחה
sameAs	קישורים לפרופילים שלכם ברשתות
geo	המיקום המדויק על המפה

למה נתונים מובנים חשובים לעסק קטן?

כי הם מסירים ניחושים. עסק קטן לא יכול להרשות לעצמו שגוגל יתבלבל בשעות הפתיחה, יציג טלפון ישן או לא יבין שהמוצר במלאי.

גוגל מבין מי אתם

כשאותו שם, אותה כתובת ואותו טלפון מופיעים באתר, בנתונים המובנים ובפרופיל העסק בגוגל, קל יותר לחבר את כל המידע לעסק אחד. המאפיין sameAs מוסיף לזה את הפרופילים שלכם ברשתות החברתיות.

תוצאות שבולטות יותר

בחלק מהמקרים גוגל משתמש בנתונים המובנים כדי להציג תוצאה עשירה: מוצר עם זמינות ודירוג, אירוע עם תאריך, מאמר עם תמונה, או נתיב ניווט במקום כתובת ארוכה. תוצאה כזו תופסת יותר מקום ומסבירה לגולש מה יחכה לו.

מוכנות לחיפוש מבוסס AI

תשובות של AI בגוגל ועוזרים כמו ChatGPT צריכים להבין על מי מדובר לפני שהם מזכירים אתכם. מידע ברור ועקבי, בעמוד ובקוד, הוא חלק מהתמונה שעוזרת להם. על הנושא הרחב כתבנו במאמר על SEO בעידן הבינה המלאכותית.

מה נתונים מובנים לא עושים?

כדאי לתאם ציפיות. נתונים מובנים לא מבטיחים תוצאה עשירה, כי גוגל מחליט אם ומתי להציג אותה. הם לא קיצור דרך לדירוג גבוה, והם לא יתקנו תוכן חלש.

וגוגל גם משנה מדי פעם אילו תוצאות עשירות הוא מציג. למשל, הוא צמצם מאוד את הצגת השאלות הנפוצות כתוצאה עשירה, ורוב העסקים כבר לא מקבלים אותה. לכן מוסיפים נתונים מובנים כי הם מתארים את העסק נכון, ולא כדי לרדוף אחרי תצוגה מסוימת.

אילו סוגי נתונים מובנים מתאימים לעסק שלכם?

עסק מקומי

מרפאה, מספרה, מסעדה, משרד תיווך או חנות פיזית. ב-Schema.org יש סוגים ספציפיים, כמו Dentist למרפאת שיניים, BeautySalon לסלון יופי, Restaurant למסעדה ו-RealEstateAgent למשרד תיווך. עדיף לבחור את הסוג המדויק ביותר. זה הבסיס של קידום עסק מקומי בגוגל, לצד פרופיל העסק והביקורות.

ארגון

לעסק בלי חנות פיזית, כמו חברת B2B או שירות אונליין, מתאים הסוג Organization: שם, לוגו, אתר, פרטי קשר ופרופילים ברשתות.

מוצר

בחנות אונליין, כל דף מוצר צריך לתאר את המוצר: שם, תמונה, תיאור, הצעה עם מחיר ומטבע, זמינות במלאי, ואם יש, ביקורות של קונים על המוצר. פלטפורמות חנות ותוספי SEO רבים מוסיפים את זה אוטומטית, אבל כדאי לבדוק שהמידע מלא ונכון. הרחבנו על כך במאמר על קידום חנות אונליין.

מאמר ונתיב ניווט

למאמרים בבלוג או במגזין מתאים הסוג Article, עם כותרת, מחבר, תאריך ותמונה. הסוג BreadcrumbList מתאר את מיקום העמוד במבנה האתר, ועוזר לגוגל להציג אותו בצורה מסודרת.

אירוע

סדנה, ערב טעימות או יום פתוח. הסוג Event מתאר תאריך, שעה, מקום ואיך נרשמים.

איך זה נראה בעסקים שונים?

מרפאת שיניים. לפני החגים המרפאה משנה את שעות הפתיחה. היא מעדכנת את פרופיל העסק בגוגל, את עמוד יצירת הקשר ואת הנתונים המובנים, כך שבכל מקום מופיעות אותן שעות. מטופל שבודק בגוגל לא מגיע לדלת סגורה.

סלון יופי. במקום הסוג הכללי של עסק מקומי, הסלון מסומן כ-BeautySalon, עם כתובת, שעות וקישורים לאינסטגרם ולפייסבוק. גוגל מקבל תמונה ברורה של סוג העסק ושל הנוכחות שלו ברשת.

חנות אונליין לקרמיקה. כשמוצר אוזל מהמלאי, הזמינות מתעדכנת אוטומטית גם בנתונים המובנים. כך גוגל יכול להציג שהמוצר לא זמין, ולא לשלוח קונים לעמוד שיאכזב אותם.

חברת B2B. אין לה חנות פיזית, אבל יש לה לוגו, אתר, טלפון ופרופיל בלינקדאין. סימון Organization עם כל הפרטים האלה עוזר לחבר את הנוכחות שלה ברשת לישות אחת.

איך מוסיפים נתונים מובנים לאתר?

1. מפו מה האתר מייצג. סוג העסק, העמודים המרכזיים, המוצרים, המאמרים והאירועים.
2. בחרו סוג לכל תבנית עמוד. בדף הבית עסק מקומי או ארגון, בדפי מוצר מוצר, במאמרים מאמר, ובכל האתר נתיב ניווט.
3. רכזו פרטים עקביים. שם, כתובת, טלפון ושעות, בדיוק כמו בפרופיל העסק בגוגל.
4. הוסיפו את הקוד. בוורדפרס, תוספי SEO נפוצים יוצרים את הבסיס. לצרכים מורכבים יותר, מפתח כותב JSON-LD מותאם.
5. בדקו. הריצו את העמוד בכלי Rich Results Test של גוגל וב-Schema Markup Validator, ותקנו שגיאות.
6. עקבו ועדכנו. בדוחות של Google Search Console תראו אם יש בעיות. כשמשתנים שעות פתיחה, כתובת או טלפון, עדכנו גם את הקוד.

אילו טעויות נפוצות כדאי להכיר?

• סימון מידע שלא מופיע בעמוד, כמו ביקורות או מחירים שהגולש לא רואה
• פרטים שסותרים את העמוד או את פרופיל העסק, למשל טלפון ישן או שעות שהשתנו
• דירוג בכוכבים לעסק עצמו, מבוסס על ביקורות שאספתם באתר שלכם. גוגל בדרך כלל לא מציג כוכבים כאלה לעסקים מקומיים ולארגונים
• כפילויות: גם התבנית וגם התוסף מוסיפים סימון, והסימונים סותרים זה את זה
• העתקת קוד מאתר אחר, עם הפרטים של העסק האחר
• הוספה חד פעמית בלי בדיקה אחרי עדכוני אתר

סימון מטעה בכוונה עלול לגרום לגוגל להתעלם מהנתונים המובנים באתר, ובמקרים חמורים אף להפעיל נגדו פעולה ידנית.

צ'קליסט נתונים מובנים לעסק קטן

• בדף הבית יש סימון של עסק מקומי או ארגון, עם הסוג המדויק
• שם, כתובת, טלפון ושעות זהים באתר, בקוד ובפרופיל העסק
• בדפי מוצר יש זמינות ומחיר שתואמים את מה שמוצג
• במאמרים מופיעים מחבר ותאריך
• הכל עבר בדיקה ב-Rich Results Test
• מישהו אחראי לעדכן את הקוד כשמשהו בעסק משתנה

לסיכום

נתונים מובנים הם עבודה קטנה יחסית עם השפעה ארוכת טווח: הם עוזרים לגוגל, ולמערכות שנשענות עליו, להבין בדיוק מי אתם ומה אתם מציעים. הם לא מחליפים תוכן טוב וקידום אתרים לעסקים קטנים, אבל הם דואגים שהתוכן הזה יובן נכון. ב-Kaede Digital אנחנו מוסיפים נתונים מובנים כחלק מבניית האתר, ובודקים שהם תואמים לפרופיל העסק ולמה שמופיע בעמודים. אם אתם רוצים אתר שבנוי כך מההתחלה, הציצו בשירות בניית אתרים לעסקים שלנו.

שאלות נפוצות

האם נתונים מובנים משפרים את הדירוג בגוגל?

לא באופן ישיר. הם עוזרים לגוגל להבין את התוכן ויכולים לאפשר תוצאה עשירה, שבולטת יותר בעמוד התוצאות. הדירוג עצמו עדיין תלוי בעיקר באיכות התוכן, ברלוונטיות שלו ובחוויית המשתמש.

צריך מתכנת כדי להוסיף נתונים מובנים?

לא תמיד. באתרי וורדפרס ובפלטפורמות חנות רבות, תוספים ותבניות מוסיפים את הסימון הבסיסי לבד, ואתם רק משלימים פרטים. לסימון מותאם, כמו סוג עסק מדויק או אירועים, כדאי להיעזר במפתח.

מה ההבדל בין נתונים מובנים לפרופיל העסק בגוגל?

פרופיל העסק בגוגל מנוהל בחשבון שלכם בגוגל ומופיע במפות ובחיפוש המקומי. נתונים מובנים יושבים באתר שלכם ומתארים את העסק מתוך האתר. השניים משלימים זה את זה, ולכן חשוב שהפרטים בהם יהיו זהים.

כמה זמן לוקח עד שגוגל מציג תוצאה עשירה?

אין זמן קבוע. גוגל צריך לסרוק את העמוד מחדש, ואז מחליט אם להציג תוצאה עשירה. לפעמים זה קורה תוך ימים, לפעמים לוקח יותר, ולפעמים זה לא קורה בכלל, גם כשהסימון תקין.